Bestellung verfolgen

Bestellung verfolgen

Möchten Sie wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet? Geben Sie unten Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um Echtzeit-Updates zu Ihrer Lieferung zu erhalten.

So verfolgen Sie Ihre Bestellung

  1. Überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail – Nach Ihrer Bestellung haben Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer erhalten (z. B. #1001).
  2. Verwenden Sie den Tracking-Link – Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem direkten Link zur Verfolgung Ihres Pakets.
  3. Besuchen Sie die Website des Versanddienstleisters – Sie können Ihre Sendungsnummer auch direkt auf der Website des Versanddienstleisters (Colissimo, DHL, DPD, etc.) eingeben.

Geschätzte Lieferzeiten

  • Frankreich: 3–5 Werktage
  • Europa: 5–8 Werktage
  • International: 7–15 Werktage

Sie haben Ihre Tracking-E-Mail nicht erhalten?

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie sie immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und wir helfen Ihnen sofort weiter.

Benötigen Sie Hilfe?

Unser Kundensupport-Team ist für Sie da. Kontaktieren Sie uns und wir antworten innerhalb von 24 Stunden.