Versandbedingungen

Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: März 2026

Liefergebiete

Wir liefern derzeit in das französische Mutterland und mehrere europäische Länder. Die verfügbaren Liefergebiete werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandart:

• Französisches Mutterland: 5 bis 15 Werktage
• Europa: 10 bis 20 Werktage
• International: 15 bis 30 Werktage

Diese Fristen sind Richtwerte und können je nach Jahreszeit variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung und Ihrer Lieferadresse berechnet. Sie werden vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.

Wir bieten regelmäßig Aktionen mit kostenlosem Versand ab einem bestimmten Bestellwert an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

Lieferprobleme

Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung haben (verlorenes, beschädigtes oder nicht erhaltenes Paket), kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere Kontaktseite. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen.

Lieferung an eine andere Adresse

Sie können Ihre Bestellung an eine andere Adresse als Ihre Rechnungsadresse liefern lassen. Stellen Sie einfach sicher, dass alle Informationen bei der Bestellung korrekt sind.

Fragen

Bei Fragen zum Versand zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.